沒有信任，就沒有合作

信任，是建立良好合作關(guān)系的基石。當(dāng)人們信任彼此時(shí)，就會(huì)愿意相互和合作，以達(dá)到共同的目標(biāo)。

    做生意，更是信任為先。今天我們銷售部接到一個(gè)逃生管道的詢價(jià)，需要30米逃生管到廣東，武經(jīng)理第*一時(shí)間給客戶算了價(jià)*格發(fā)了報(bào)價(jià)單，客戶回應(yīng)是：有點(diǎn)貴。其實(shí)這個(gè)價(jià)*格他是認(rèn)可的，只不過買東西都想討價(jià)還價(jià)。經(jīng)過一番溝通后，確定簽合同發(fā)貨，對方說：合同簽不了，財(cái)務(wù)不在貨款也付不了。在這樣的提前下，讓我們安排發(fā)貨過去。我們會(huì)珍惜每一個(gè)客戶，也會(huì)認(rèn)真對待每一次談判，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)：合同或預(yù)付款完成一個(gè)方能發(fā)貨，這也是我們對客戶的zui大信任。然而，對方依然堅(jiān)持：合同簽不成，貨到現(xiàn)場再付款。我想說的是：我給你十分信任，你連一分信任也不給我，這買賣不做也罷。

武經(jīng)理再次撥通了客戶的電話，耐心講解，換位思考，得知客戶的zui終意愿是管子再便宜點(diǎn)，可以付款發(fā)貨。峰回路轉(zhuǎn)，還是被我們武經(jīng)理拿下了。

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